Sklep internetowy Malowear, działający pod adresem malowear.pl, prowadzony jest przez Justynę Kochanowską, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz prawa i obowiązki Kupujących i Sprzedawcy.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@malowear.pl oraz telefonicznie: 571 267 613.
Sprzedawca prowadzi sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018r. - Prawo przedsiębiorców
§2. Składanie zamówień
Sklep prowadzi sprzedaż odzieży dziecięcej szytej na zamówienie.
Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu.
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych kontaktowych oraz akceptacja niniejszego regulaminu.
§3. Realizacja zamówienia
Czas realizacji zamówienia wynosi od [np. 7 do 14 dni roboczych], w zależności od liczby zamówień oraz stopnia skomplikowania projektu.
Sprzedawca informuje Kupującego o przyjęciu zamówienia do realizacji drogą e-mailową.
Każde zamówienie szyte jest indywidualnie na życzenie Kupującego.
§4. Płatności i dostawa
Kupujący może dokonać płatności za zamówienie:
przelewem tradycyjnym na konto bankowe Sprzedawcy,
Koszty dostawy ponosi Kupujący, chyba że promocja stanowi inaczej.
Przesyłki realizowane są za pośrednictwem [np. InPost, kurier].
§5. Odstąpienie od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy (zwrotu w ciągu 14 dni) nie przysługuje w przypadku towarów wykonywanych według specyfikacji Kupującego lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. odzież szyta na zamówienie).
W przypadku zakupu gotowych produktów (jeśli są dostępne w ofercie) Kupującemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
§6. Reklamacje
Kupującemu przysługuje prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad fizycznych produktu.
Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@malowear.pl, dołączając opis wady i zdjęcia.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
§7. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia i nie są udostępniane osobom trzecim z wyjątkiem podmiotów realizujących dostawę lub obsługujących płatności.
Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
Szczegółowe zasady opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§8. Postanowienia końcowe
Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
